+7 (843) 567-18-19 Казань
+7 (8352) 21-03-42 Чебоксары
Помогаем найти правильный курс
Задать вопрос
Консультанту
Отправить

Организационная диагностика

 

Организационная диагностика — это направление организационного консалтинга, которое представляет собой перечень методов, направленных на изучение существующей ситуации в области корпоративной культуры, психологического климата, степени удовлетворенности трудом, технологии бизнес-процессов, типах взаимодействия и взаимоотношений в рамках бизнес-процессов.

Специально обученные специалисты-консультанты, анализируют и систематизируют информацию о текущем положении дел в организации. Информация носит объективный характер, так как сам процесс не подвержен манипулятивному воздействию со стороны сотрудников компании.

Работая с компанией, важной является разная информация: это и история развития компании, и ее долгосрочные, краткосрочные и среднесрочные цели, и особенности корпоративной культуры, и стиль руководства, и компетенции персонала.

Как правило, в диагностику организации входит:

  • Анализ истории развития предприятия;
  • Описание актуального текущего состояния;
  • Выявление ресурсов и дефицитов предприятия;
  • Детальное изучение мотивации сотрудников;
  • Определение стратегии изменений;
  • Выбор направления организационных изменений.

Результаты организационной диагностики выглядят следующим образом:

  • Формализована общая картина существующего положения дел в организации;
  • Определены основные проблемы, снижающие эффективность предприятия;
  • Выявлены ресурсы развития и потенциал команды;
  • Определены шаги изменений.

Как мы это делаем?

Последовательность действий при организационной диагностике может выглядеть следующим образом:

  • Определение целей диагностики;
  • Определение задач и формирование плана работ, согласование с заказчиком;
  • Проведение диагностики;
  • Составление отчета по результатам проведенной диагностики;
  • Презентация результатов заказчику;
  • Разработка плана действий на основании проведенной диагностики.

Когда организационная диагностика необходима?

В случае, когда руководитель видит, что результаты развития организации снижаются, падают или даже не начинают появляться, и связано это или с неправильным и неэффективным поведением сотрудников (руководителей), или с не выстроенными и непрописанными бизнес-процессами.