+7 (843) 567-18-19 Казань
+7 (8352) 21-03-42 Чебоксары
Помогаем найти правильный курс
Задать вопрос
Консультанту
Отправить

Разработка KPI. (Ключевые показатели эффективности)

 

Ключевые показатели эффективности, KPI (Key Performance Indicator) – это количественно измеримый показатель достижения целей. Тренинг по разработке KPI направлен на формирование эффективной системы оплаты труда, которая способствует достижению и росту результатов компании. Тренинг позволит определить цели компании и ключевые показатели эффективности ее деятельности (KPI), а также разработать систему грейдов (грейдирование) и систему вознаграждения на оcнове KPI.

Аудитория Данный тренинг рассчитан на специалистов и руководителей, которые участвуют в разработке ключевых показателей.
Основные модули программы
  • Разнообразие подходов к разработке ключевых показателей деятельности: от целей, процессов, функций и факторов стоимости.
  • Разработка KPI показателей на основе описания деятельности предприятия и создания бизнес-моделей.
  • Модель целей BSC/KPI.
  • Ранжирование значимости показателей в привязке к ключевым факторам успеха.
  • Стратегическое соответствие «сверху донизу».
  • Методика расчета индекса результативности работы руководителей департаментов и отделов.
  • Вопросы, которые должны задать себе владельцы процессов, на основе которых формируется реестр показателей процессов.
  • Виды показателей бизнес-процессов.
  • Матрица распределения ответственности.
Результаты обучения
  • Участники принципы разработки процессных, целевых, проектных показателей.
  • Участники получают представление о принципах декомпозиции целей и трансляции по функциональным направлениям.
  • Участники получают практические навыки разработки матриц KPI.
ФорматИнтерактивная форма обучения. Практическая отработка навыков с элементами лекций.